Inclus
L'ensemble de l'activité a été bien exécutée. En commençant par votre guide, la façon dont elle nous a fait découvrir la peinture en expliquant l'histoire de manière assez détaillée et en répondant patiemment aux questions du groupe. Bien fait et excellent
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L'ensemble du processus avec Headout a été extrêmement bien organisé et positif. Nous avons été tenus au courant de l'endroit et de l'heure à laquelle nous devions rencontrer notre guide. Les billets ont été scannés sans problème. Notre guide - nous avons eu la chance d'avoir une femme merveilleusement attachante - Faviola (j'espère que j'ai épelé son nom correctement). Son enthousiasme et son amour absolu de l'histoire de l'art étaient impressionnants et ont contribué à faire de notre expérience de la Cène une expérience que nous n'aurions jamais pu imaginer. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, mes salutations distinguées.
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Le guide était excellent et parlait bien l'anglais. L'activité était bien planifiée. Le guide était bien informé et capable de tout expliquer de manière intéressante.
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Excellente explication de la part de Katerina, je n'aime normalement pas les visites guidées, mais celle-ci était calme, intéressante, amicale et pertinente. Je le recommande vivement et j'espère que vous aurez l'occasion de le faire avec Katerina.
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Le guide était excellent. Très bien informé. Excellents détails. Tous les arrangements se sont déroulés sans problème. Bonne communication. Merci pour cette expérience inoubliable.
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Les indications pour le rendez-vous étaient excellentes. Enregistrement facile. Les guides étaient formidables. Cette excursion a dépassé nos attentes. Très bon rapport qualité/prix, cette excursion a vraiment fait partie de notre voyage.
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Notre guide était merveilleuse. Le niveau de détail et sa connaissance de l'œuvre d'art ont fait de cette visite une expérience exceptionnelle. Hautement recommandé !
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Tout s'est déroulé à l'heure. Notre guide était bien informée mais difficile à entendre car elle parlait très doucement. Même lorsque le groupe lui a dit que nous ne l'entendions pas bien, elle a dit que nous étions tous d'accord pour dire que nous l'entendions bien au début de la visite, alors tant pis.
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La guide était très informative et donnait juste le bon niveau de détails pour le temps disponible. Je n'ai pas l'habitude d'utiliser des guides, mais elle a fourni un contexte vraiment important pour la visite.
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We went to the ticket office and was told to wait in front for our tour guide and he will be holding a banner with the name of the company. There was a person holding a banner but Headout was not included in the list. It took us a while to find him and only because we decided approached him and asked to check our names on his Ipad. Otherwise we would have missed the tour.
J'ai pu voir le dernier repas qui était l'idée principale. Le guide était très bon et a expliqué beaucoup de détails intéressants. Ce que je ne comprends pas, c'est pourquoi nous ne sommes pas entrés dans l'église elle-même et pourquoi, après avoir admiré la Cène, nous avons commencé à marcher jusqu'au château Sforzesco, visité les lieux et je crois que la visite s'est terminée au Duomo. Je n'ai pas réservé ce type de visite. Je n'ai pas réservé ce type de visite, mais j'ai réservé une visite sans file d'attente pour la Cène (pour une heure). Nous avons dû quitter la visite au château car elle prenait plus de temps que prévu (j'ai demandé au guide et il a dit une heure de plus, alors que nous avions fait 1 h 45') et nous avions d'autres réservations. Le guide n'était pas très content et je comprends, mais ce n'était pas ma faute. Je n'ai donc pas été très satisfait de cette expérience car je n'aime pas être impoli et irrespectueux du travail des autres.
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Le guide était très bien informé et nous avons aimé voir les pixels. J'aurais aimé savoir à l'avance que l'église était fermée à la mi-journée. J'aurais choisi une autre heure.
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La Cène elle-même était spectaculaire. Ce qui était médiocre, c'était la signalisation et les indications pour trouver le guide. L'image envoyée du point de rencontre ne correspond pas à l'adresse exacte. De plus, il y a beaucoup de partenaires différents qui utilisent la même agence. La représentante n'a pas été rapide et n'a pas tenu le panneau de manière visible. Elle ne savait pas non plus que de nombreux groupes différents figuraient sur sa liste et a dit à des personnes qu'elles ne faisaient pas partie du groupe alors qu'elles en faisaient partie. Les clients devraient également être informés de la procédure à suivre avant la visite. On nous a dit de nous retrouver à 16 h 15 pour la visite de 16 h 30, mais nos billets étaient pour 17 h 15. Il est donc difficile de comprendre pourquoi nous avons attendu, puis on nous a dit de présenter nos pièces d'identité et de retirer les billets à la billetterie. Ces premières impressions sont très importantes pour l'appréciation globale de l'expérience.
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La meilleure partie était de voir l'art et d'avoir un peu de temps pour s'en imprégner. Les écouteurs ne sont pas excellents. L'audition est difficile. Des écouteurs seraient une bien meilleure option
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Je referai sans aucun doute l'expérience avec Headout, qui offre à tout moment un service de qualité et véridique.
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We really enjoyed the tour and the guide was knowledgeable and friendly. I would have said 'Awesome' but we had so much trouble finding the guide because she was holding a sign that said 'Towns of Italy'. Don't you think that in a crowded square filled with guides it would make a lot more sense for her to at least have a sticker that said 'Headout'? There was nothing about Towns of Italy on my ticket and it was a stressful start to the tour.
In the app, it was mentioned to arrive 15 minutes early. I arrived but faced difficulty finding my group. The excursion started much later than the scheduled time on my ticket.
Notre guide Gianluca était formidable
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Le guide était très bien et a donné des informations intéressantes sur la peinture:kissing_heart :
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Facile à réserver ! . Guide exceptionnel, enthousiaste et instructif!!Je l'ai adoré !!! Excellente expérience !
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Super guide et tous les wqs parfaitement à l'heure
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Le guide touristique et l'organisation étaient excellents. Et l'expérience a été fantastique !
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Le point de rencontre était facile à trouver. Notre guide était attentionné et a très bien géré la visite.
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C'était une expérience extraordinaire. Notre guide était très bien informé et nous a expliqué de nombreux détails intéressants.
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Visite guidée impressionnante. Guide sympathique et superbe explication de l'histoire de Da Vinci.
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Inclus
Visite de 2 h 30
Visite de 3 heures
L'expérience de la billetterie n'a pas pu être plus facile. Nous avons vu et appris plus que ce que nous avions prévu. Davide était très gentil et visiblement très amoureux de Milan et de son histoire.
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J'ai trouvé la guide très éloquente et divertissante. Elle a raconté des détails amusants et intéressants et s'est intéressée au groupe.
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L'expérience a été merveilleuse. C'était sans effort et agréable, et j'ai acquis des connaissances précieuses. Le guide était exceptionnel, facile à aborder et très amusant....
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J'ai beaucoup aimé notre guide, Giada ! Elle était intéressante et a rendu la visite amusante ! Excellent travail. Je réserverai à nouveau avec eux pour un autre tour.
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La visite de la Cène de De Vinci a été une expérience qui nous a rendus humbles et qui nous a inspirés. Notre guide était extrêmement compétent et nous avons vécu une excellente expérience. A recommander vivement !
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Linda, notre guide, était tout simplement formidable. Elle a fait de ma visite à Milan un merveilleux souvenir.
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L'expérience globale a été excellente. Le guide était également excellent.
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Beaucoup de nouvelles informations reçues. Guide très gentil et compétent
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Découvrez les principaux sites de Milan avec un guide local expert !
Découvrez les principaux sites de Milan avec un guide local expert !
Inclus
Non inclus
Le guide était divertissant. Il marchait un peu vite pour nous. Nous pensions que nous allions retourner à notre point de rencontre après la fin de la visite. Nous avons dû chercher un taxi pour retourner à notre point de départ. Je n'avais aucune idée de la manière de procéder ni de l'endroit où chercher.
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Notre guide Maria était extrêmement bien informée, non seulement sur les sites que nous avons vus, mais aussi sur l'histoire de Milan en général. Nous avons non seulement vu la Cène et le Duomo, mais aussi de nombreux autres aspects intéressants de Milan. L'achat des billets a été très simple. Cette visite vaut la peine d'être effectuée, en particulier le premier jour à Milan. Vous pourrez ensuite approfondir vos recherches.
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J'ai beaucoup appris et le guide était très divertissant et instructif.
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J'ai adoré le visionnage de la Cène !
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Très instructif et intéressant (visite guidée en anglais avec Elisa).
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Très bon guide (Davide), qui nous a raconté beaucoup de choses sur l'histoire et l'art.
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Inclus
Le guide était très agréable, soigné, compréhensif et surtout un expert de Milan et de son histoire, et il a également très bien géré la foule. La raison pour laquelle j'ai donné la note "bien" et non "génial" est que nous avons reçu des instructions strictes de la part de votre société pour respecter l'heure d'arrivée/de départ. J'ai dû appeler la compagnie à ~ 9:12 AM car notre guide n'était pas au point de départ et était un peu en retard, nous étions donc inquiets.
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Maria a été remarquable. Ses explications et sa narration ont donné vie à l'ensemble. De plus, j'étais en voyage et j'ai été retardé et j'ai dû manquer la première partie. Le fait que vous m'ayez appelé et que vous vous soyez arrangé pour que je puisse rejoindre la visite plus tard et surtout pour que je ne manque pas le dernier souper a été d'une importance capitale pour moi. Je recommande vivement ce service pour sa qualité, son attention, son professionnalisme et sa perspicacité.
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Christina a été une guide merveilleuse, nous avons adoré découvrir Milan, nous avons vraiment apprécié la visite !
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Il n'est pas possible de voir le dernier repas individuellement. Je vous ai donc rejoints. Nous sommes peut-être les seuls participants dont la langue maternelle n'est pas l'anglais. Nous avons parfois eu du mal à nous faire comprendre, mais c'est agréable et bon pour rafraîchir son anglais. Nous aimerions vous rejoindre un jour dans d'autres lieux.
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Une organisation fabuleuse et une guide des plus étonnantes et bien informées. Son enthousiasme et son amour sincère de la ville transparaissaient. Tous les éloges à Silvia... elle a été exceptionnelle.
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Guide très intéressante et très agréable qui nous a aussi donné de bon conseils pour d'autres visites de la ville ou d'expositions. Tout a été très bien organisé et le RV était fiable. Seule remarque : nous aurions aimé une visite en français.
Katarina was great, very professional guidance, lots interesting info.
Die Tour war völlig in Ordnung, die Führerin hat sich gut ausgekannt und uns viel vermittelt. Allerdings hatten wir eine Halbtages-Tour bis 19h gebucht. Das war der Führerin nicht bekannt und wir waren um 17h bereits am Ende.....
Gebucht war eine 6-Stunden Städttetour inkl. der Mailänder Dom von innen ohne Warteschlange; der Tourveranstalter hat uns zwei Tage vorher mitgeteilt, dass aufgrund einer unvorhergesehenen Schließung des Doms die Dom-Führung nicht stattfinden kann und eine Alternative angeboten. Das war "nicht okay", auch wenn den Verantstalter keine Schuld trifft. Die Tour (mit Alternativprogramm) wurde professionell und informativ durchgeführt. Nur Hangout hat den Vogel der Verwirrung abgeschossen und am Vorabend der Tour einen falschen Treffpunkt angegeben. Das ist nicht nur "nicht okay", sondern völlig daneben. Zum Glück haben wir den Tourveranstalter kontaktiert - der immer, Tag und Nacht - sofort per SMS anpsrechbar war und reagiert hat, und der hat uns den richtigen Treffpunkt genannt. Hätten wir auf Hangout gehört, hätten wir am falschen Treffpunkt vergeblich gewartet, und die ganze Reise nach Mailand wäre im Eimer gewesen. Darum: Wir werden in Zukunft nicht mehr über Hangout buchen.
The tour was really nice (even though it was quite long - 6h but you get a few breaks including a 1h break to get lunch) You'll see everything important in Milan and if you only have one day in Milan I definitely recommend it as you won't lose time figuring out what's important or where everything is. We got headphones so we could hear our guide throughout the entire tour really well and you don't hear many street noises. Our guide was really experienced and made the tour really interesting Overall a great experience!!!
Inclus
Inclus
Non inclus