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Mi amigo y yo reservamos los dos últimos billetes disponibles para ese día y casi no llegamos al punto de encuentro debido al aterrizaje en Bérgamo y el viaje a Milán. Hablé con una señorita del centro de llamadas y le expliqué la situación y ella transfirió la información al guía. Nos estaba esperando y nos recibió con una sonrisa. (Llegamos 5 minutos tarde) El tour fue genial y lleno de gran información sobre la pintura y sobre las técnicas utilizadas por DaVinci en su creación. Recomendaría el tour a cualquiera que vaya a Milán. Muchas gracias.
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Nos encantó nuestro guía y el equipo utilizado fue muy útil y funcionó bien. Incluso a las pocas personas que tuvieron problemas para seguir las instrucciones o las normas se les trató con respeto y se les mostró una paciencia extrema.
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Toda la actividad estuvo bien ejecutada. Empezando por la guía, la forma en que nos llevó a través de la pintura explicando la historia con bastante detalle y manejando pacientemente las preguntas del grupo. Bien hecho y excelente
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Todo el proceso con Headout fue extremadamente bien organizado y positivo. Nos mantuvieron informados de dónde y cuándo encontrarnos con nuestro guía. Los billetes se escanearon sin problemas. Nuestra guía: tuvimos mucha suerte de contar con una mujer tan maravillosa y atractiva, Faviola (espero haber escrito bien su nombre). Su entusiasmo y amor absoluto por la historia del arte fueron impresionantes y ayudaron a que nuestra experiencia de la Última Cena fuera más de lo que podíamos imaginar. Gracias a todos
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El guía era excelente y hablaba bien inglés. La actividad estaba bien planificada. El guía estaba bien informado y fue capaz de explicar todo de una manera interesante.
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Excelente explicación de Katerina, normalmente no me gustan los tours, pero esta ocasión fue tranquilo, interesante, amable y al grano. Lo recomiendo totalmente y espero que tengan la oportunidad de hacerlo con Katerina.
El guía era excelente. Muy bien informado. Grandes detalles. Todos los preparativos sin problemas. Buena comunicación. Gracias por una experiencia inolvidable.
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Las indicaciones para llegar fueron estupendas. Fácil registro. Los chicos eran geniales. Esta excursión superó nuestras expectativas. Gran valor de este tour realmente hizo que nuestro viaje.
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Nuestra guía fue maravillosa. El nivel de detalle y su gran conocimiento de las obras de arte hicieron que la visita fuera excepcional. ¡Muy recomendable!
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Todo fue puntual. Nuestra guía era muy competente, pero era difícil oírla porque hablaba en voz muy baja. Incluso cuando el grupo le dijo que no podíamos oírla bien, dijo que todos estábamos de acuerdo en que podíamos oírla al principio de la excursión, así que básicamente fue una pena.
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La guía fue muy informativa y dio el nivel justo de detalle para el tiempo disponible. No suelo utilizar guías, pero me proporcionó un contexto muy importante para la visita.
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We went to the ticket office and was told to wait in front for our tour guide and he will be holding a banner with the name of the company. There was a person holding a banner but Headout was not included in the list. It took us a while to find him and only because we decided approached him and asked to check our names on his Ipad. Otherwise we would have missed the tour.
Pude ver la última cena que era la idea principal . El guía era muy bueno y explicó muchos detalles interesantes. Lo que no entiendo es por qué no entramos en la propia iglesia y por qué después de admirar la última cena empezamos a caminar hacia el Castillo Sforzesco, visitamos el lugar y creo que el tour terminó en Duomo. Yo no reserve este tipo de tour. Reservé el skip the line para la Última Cena (durante una hora). Tuvimos que dejar el tour en el Castillo ya que tardó más de lo esperado(pregunté al guía y era una hora más, para entonces llevábamos 1 h 45') y teníamos otras reservas. Al guía no le hizo mucha gracia y lo entiendo, pero no fue culpa mía. Así que no estaba muy contento con toda la experiencia, ya que no me gusta ser grosero e irrespetuoso con el trabajo de otras personas.
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Creo que el guía estaba muy bien informado y nos encantó ver las fotos. Ojalá hubiéramos sabido de antemano que la iglesia estaba cerrada al mediodía. Habría elegido otro horario.
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La Última Cena en sí fue espectacular. Lo que fue mediocre fue la señalización n las indicaciones para encontrar al guía. La imagen que se envió del punto de encuentro no se corresponde con la dirección exacta. Además, hay muchos socios diferentes que utilizan la misma agencia. La representante no fue puntual y no sujetó el cartel de forma visible. Tampoco era consciente de que había muchos grupos diferentes en su lista y dijo a la gente que no formaban parte del grupo cuando en realidad sí lo eran. También se debería informar a los clientes de cómo será el proceso antes de la visita. Nos dijeron que nos reuniéramos a las 16.15 para la visita de las 16.30, pero nuestros billetes eran para las 17.15. Por lo tanto, era confuso por qué estábamos allí. Por lo tanto, era confuso por qué estábamos esperando y luego nos dijeron que presentáramos nuestros documentos de identidad y recogiéramos las entradas en la taquilla. Estas impresiones iniciales son muy importantes para el disfrute general de la experiencia.
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Ver el arte fue la mejor parte, y tener un poco de tiempo para absorberlo. Los auriculares no son muy buenos. Es difícil oír. Los auriculares serían una opción mucho mejor
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Definitivamente volvería a vivir experiencias con Headout, en todo momento hay calidad y veracidad en el servicio que ofrecen.
We really enjoyed the tour and the guide was knowledgeable and friendly. I would have said 'Awesome' but we had so much trouble finding the guide because she was holding a sign that said 'Towns of Italy'. Don't you think that in a crowded square filled with guides it would make a lot more sense for her to at least have a sticker that said 'Headout'? There was nothing about Towns of Italy on my ticket and it was a stressful start to the tour.
In the app, it was mentioned to arrive 15 minutes early. I arrived but faced difficulty finding my group. The excursion started much later than the scheduled time on my ticket.
¡Gran guía! ¡Y muy bien organizada!
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Nuestro guía Gianluca fue increíble
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La guía era muy buena e interesante información sobre la pintura😘
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¡Fácil de reservar! . Guía excepcional entusiasta ic y guía informativo!!! Me encantó!!! ¡Gran experiencia!
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Super guía y todo wqs perfectamente a tiempo
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El guía turístico y la organización fueron excelentes. Y la experiencia fue fantástica.
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Tour de 2 horas
Tour de 3 horas
La experiencia de comprar entradas no pudo ser más fácil. Vimos y aprendimos más de lo que esperábamos. Davide fue muy amable y claramente muy enamorado de Milán y su historia.
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La guía femenina me pareció muy elocuente y entretenida. Contaba detalles divertidos e interesantes y se preocupaba por el grupo.
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La experiencia fue maravillosa. Fue fácil y agradable, y adquirí valiosos conocimientos. El guía era excepcional y fácil de hablar con un montón de diversión... e
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Me gustó mucho nuestra guía, Giada. Fue muy interesante e hizo que la visita fuera divertida. Un gran trabajo. Reservaré con ellos de nuevo en otro tour.
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Ver la Última Cena de Da Vinci fue una experiencia humilde e inspiradora. Nuestro guía estaba muy bien informado y tuvimos una excelente experiencia turística. Muy recomendable.
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Linda, nuestra guía, fue estupenda. Hizo de mi visita a Milano un recuerdo maravilloso.
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La experiencia en general fue excelente. El guía también fue excelente a
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Recibí mucha información nueva. Guía muy agradable y competente
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¡Descubre los principales monumentos de Milán con un guía local experto!
¡Descubre los principales monumentos de Milán con un guía local experto!
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El guía era entretenido. Caminó un poco rápido para nosotros. Pensábamos que íbamos a volver a nuestro punto de encuentro una vez terminada la visita. Tuvimos que buscar un taxi para volver al punto de partida. No teníamos ni idea de cómo hacerlo o dónde buscar.
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Nuestra guía, María, era una gran conocedora, no sólo de los lugares que visitamos, sino también de la historia de Milán en general. No sólo vimos La Última Cena y el Duomo, sino también muchos otros aspectos interesantes de Milán. La venta de entradas fue muy sencilla. Esta visita merece la pena, sobre todo el primer día en Milán. Después se puede investigar más.
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Aprendí mucho y el guía fue muy entretenido e informativo.
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Me encantó ver la Última Cena.
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Muy informativo e interesante (tour en inglés con Elisa).
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Muy buen guía (Davide), que nos contó muchos datos sobre la historia y el arte.
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El guía turístico fue muy agradable, ordenado, comprensivo y, lo que es más importante, un experto en Milán y en la historia de Milán, y también trabajó muy bien gestionando la multitud. La razón por la que he puntuado como bueno y no como estupendo es que recibimos instrucciones estrictas de la empresa para que nos ciñéramos a la hora de llegada y salida. Tuve que llamar a la empresa a las 9:12 de la mañana porque nuestro guía no estaba en el punto de salida y llegaba un poco tarde, así que estábamos preocupados.
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María estuvo extraordinaria. Sus explicaciones y narración hicieron que todo cobrara vida. Además, estaba de viaje y tuve que perderme la primera parte. El hecho de que me llamarais para que me uniera a la visita más tarde y, sobre todo, para que no me perdiera la Última Cena, significó mucho para mí. Recomiendo encarecidamente este servicio por su calidad, atención, profesionalidad y perspicacia.
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Christina fue una guía maravillosa, nos encantó conocer Milán, ¡disfrutamos mucho del tour!
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No es posible ver la última cena individualmente.Así que llegué a usted.Tal vez somos los únicos asistentes cuya lengua materna no es el Inglés. A veces era difícil entendernos, pero es agradable y bueno para refrescar el inglés. Nos gustaría unirnos a ustedes alguna vez en otros lugares.
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Una organización fabulosa y la guía más increíble y mejor informada. Su entusiasmo y genuino amor por la ciudad brillaron con luz propia. Todo un elogio para Silvia... fue excepcional.
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Guide très intéressante et très agréable qui nous a aussi donné de bon conseils pour d'autres visites de la ville ou d'expositions. Tout a été très bien organisé et le RV était fiable. Seule remarque : nous aurions aimé une visite en français.
Katarina was great, very professional guidance, lots interesting info.
Die Tour war völlig in Ordnung, die Führerin hat sich gut ausgekannt und uns viel vermittelt. Allerdings hatten wir eine Halbtages-Tour bis 19h gebucht. Das war der Führerin nicht bekannt und wir waren um 17h bereits am Ende.....
Gebucht war eine 6-Stunden Städttetour inkl. der Mailänder Dom von innen ohne Warteschlange; der Tourveranstalter hat uns zwei Tage vorher mitgeteilt, dass aufgrund einer unvorhergesehenen Schließung des Doms die Dom-Führung nicht stattfinden kann und eine Alternative angeboten. Das war "nicht okay", auch wenn den Verantstalter keine Schuld trifft. Die Tour (mit Alternativprogramm) wurde professionell und informativ durchgeführt. Nur Hangout hat den Vogel der Verwirrung abgeschossen und am Vorabend der Tour einen falschen Treffpunkt angegeben. Das ist nicht nur "nicht okay", sondern völlig daneben. Zum Glück haben wir den Tourveranstalter kontaktiert - der immer, Tag und Nacht - sofort per SMS anpsrechbar war und reagiert hat, und der hat uns den richtigen Treffpunkt genannt. Hätten wir auf Hangout gehört, hätten wir am falschen Treffpunkt vergeblich gewartet, und die ganze Reise nach Mailand wäre im Eimer gewesen. Darum: Wir werden in Zukunft nicht mehr über Hangout buchen.
The tour was really nice (even though it was quite long - 6h but you get a few breaks including a 1h break to get lunch) You'll see everything important in Milan and if you only have one day in Milan I definitely recommend it as you won't lose time figuring out what's important or where everything is. We got headphones so we could hear our guide throughout the entire tour really well and you don't hear many street noises. Our guide was really experienced and made the tour really interesting Overall a great experience!!!
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